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发布时间:2023-12-03 22:35:49 人气:
华声在线日讯(全媒体记者 杨洁规)“一栋楼3部电梯都泡水了,高层住户要爬20多层的楼梯。”12月3日,家住株洲天元区福泰国际小区业主反映,小区一住户更换完水表后,一栋楼成“瀑布”,水从17楼泻下,3部电梯全部泡水导致停运,业主们无奈只得爬楼梯,高层居民生活受到严重影响。
好端端的电梯为何会泡水?小区物业工作人员表示,这与自来水阀门被冲开有关。
(12月3日,株洲天元区福泰国际小区的电梯贴上正在维修、暂停使用的提示牌。)
“幸亏发生在中午,没有人卡在电梯里。”一提到11月30日中午发生的电梯泡水事故,物业负责人仍然有点后怕。
据其介绍,当天中午1时许,3名自来水公司的维修人员,在17楼为一用户更换水表后,疑因水管老化导致水管突然爆裂。随后,水流很快就漫进电梯井道,从17楼倾泻而下,3部电梯随即因电子元器件损坏停摆,“电梯的主板、变频器损坏。”除电梯受损,还有住户或租户的房间里进了水。
物业工作人员表示,因自来水维修人员施工前,未与物业联系,导致意外发生时,无法紧急断水。事发到止住水流,花了约20分钟。
记者还了解到亚美体育(YAMEI SPORT),3部电梯的维修费用,加上酒店、租户和住户的损失,初步估算近20万元。
12月3日,记者来到小区A栋写字楼看到,共有3部电梯,都处于维修状态。几位外卖配送员到达小区后,均告知其由于电梯全部停运无法配送上楼。
“出门一趟得下20多楼,回家还得爬20多层楼梯,累得够呛。”几位住户无奈地表示,年纪大一些的居民都没法下楼,甚至有居民在外面住了一夜。
经抢修,12月2日,尽管已有两部电梯恢复运营,但仍时有故障,让居民忧心忡忡,“进水对电梯造成的影响可能还不止这些,随着时间的推移,可能还会有一些部件因此受影响出问题。”
针对此事,株洲市水务集团向三湘都市报记者作出回应:工作人员按规定更换水表时,表前阀老化被加压水冲出。之后,工作人员立即处理,通过对水安装新阀门止住水流,降低损失和影响。但由于作业空间狭窄,整个过程花费约10分钟。
对给用户造成的损失、带来的不便,水务集团相关负责人表示道歉,并愿意承担相关责任,即时联系相关方开展理赔善后事宜。
据悉,株洲市水务集团管理株洲城区近70万块水表,出现这种因客观故障漏水的现象并不多,其相关负责人表示,以后将进一步完善应急处理预案,加大设备设施维护力度,不断提高服务质量和保障能力。
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