东港市自来水公司用户因水表停、坏或其他原因不能以表读数计量时，按居民人均月用水量前三个月平均数计算。

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　　1.水表计量单位为立方米(即吨)。立方米以下的水表指示数可不查,以本月水表指示数减去上月水表指示数,就得出本月实用水量。

　　2.指针式水表是十进位累进计数,水表指示数有个、十、百、千四位数(黑盘),计算单位为立方米(吨),立方米以下有10、1/00、1000三位数(红盘)。抄表时要掌握好进位方法,个位指针没走到 0,十位表示数不得进位,其它各位的进位方法以此类推。

　　3.直读式水表可从左到右按黑色指示数直读，计量单位为立方米(吨)，红色示数可不读。

　　温馨提示：微信搜索公众号【丹东本地宝】，关注后在对话框回复【东港自来水】可获得东港市自来水公司客服电话、缴费指南、停水通知、报装、报修等相关信息。

　　东港市自来水公司投诉建议电线，如对供水工作或工作人员有什么意见和建议，请联系。

　　东港市自来水公司在接到用户报修后工程队派维修人员30分钟内赶到现场，小修不超过2小时，中修不超过24小时、大修不超过72小时(大管道DN75以上维修除外)，详见下文。

　　东港市自来水公司缴费记录查询官网，用户可输入户号、身份证、手机号进行缴费记录查询。

　　东港市自来水公司水费缴费可以在东港市自来水公司微信公众号进行，缴费流程已发布，详见下文。

　　个人或团体因需用自来水时，要到东港市自来水公司城市供水客户服务中心办理供水设施安装，报装流程详见下文。

　　东港市自来水水费居民、学校、社区、幼儿园、养老院2.40元/吨，工业、事业单位、门市、饮食服务食品加工等4.90元/吨，其他详见下文。

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　　丹东自来水报修可拨打客服中心电线，各县市区营业处服务区域及电话详见下文。

　　丹东市居民生活用水采用阶梯水价，≤180吨，2.40元/吨，181-240吨，3.607.20元/吨，≥241吨，7.20元/吨，机关团体等非居民生活用水详见下文。

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